Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности CopingCard

Последнее изменение: 11 июня 2023 г.

Введение

CopingCard, Inc. («Компания» или «мы») уважает Вашу конфиденциальность и обязуется защищать ее посредством соблюдения этой политики.

В этой политике описываются типы информации, которую мы можем получить от Вас или которую Вы можете предоставить мобильному приложению, приложению для планшетов, технологической платформе и веб-сайту Компании, включая любой контент, функциональные возможности и услуги, предлагаемые в таком приложении, веб-сайте или платформе или через них (совместно именуемые «CopingCard») и наши методы сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия этой информации.

Эта политика применяется к информации, которую мы собираем:

• в CopingCard;
• в электронной почте, текстовых и других электронных сообщениях между Вами и CopingCard.

Это не относится к информации, собранной:

• нами в автономном режиме или с помощью любых других средств, в том числе на любом другом веб-сайте, в приложении, на платформе и т.д., управляемых Компанией или любой третьей стороной; или же
• любой третьей стороной, в том числе через любое приложение или контент (включая рекламу), который может быть связан с CopingCard или быть доступным из него или на нем.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять нашу политику и практику в отношении Вашей информации и то, как мы будем с ней обращаться. Настоящая Политика конфиденциальности включена в наши Условия использования. Соглашаясь с нашими Условиями использования, Вы принимаете настоящую Политику конфиденциальности. Если Вы не согласны с нашими политиками и практиками, Вы можете не использовать CopingCard.

Информация, подпадающая под действие настоящей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к личной информации (как определено ниже). Эта политика исключает следующие категории информации:

• Общедоступная информация из государственных архивов.
• Деидентифицированная или совокупная информация о потребителе.
• Деидентифицированная или агрегированная информация о пациенте.
• Защищенная медицинская информация, которая регулируется HIPAA.

Личная информация, которую мы собираем о Вас, и то, как мы ее собираем

Мы собираем несколько типов информации от пользователей CopingCard и о них, включая информацию, которая идентифицирует, относится, описывает, ссылается, которая может быть ассоциирована или может быть связана, прямо или косвенно, с конкретным потребителем, домохозяйством или устройством («личная информация»). В частности, CopingCard может собирать следующие категории личной информации (примечание: некоторая информация может частично совпадать в нескольких категориях):

Мы собираем информацию, описанную выше:

• Непосредственно от Вас, когда Вы предоставляете ее нам или с Вашего согласия, например, когда Вы создаете у нас учетную запись и отвечаете на вопросы в наших тестах и опросниках.
• Автоматически, когда Вы используете CopingCard, включая данные о трафике, данные о местоположении и другие коммуникационные данные. Информация, собираемая автоматически, может также включать сведения об использовании, сведения о Вашем посещении CopingCard, IP-адреса и информацию, собранную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.
• От сторонних аутентификаторов. Если Вы используете третью сторону, например Facebook, Google или Apple, для входа в CopingCards, Вы разрешаете третьей стороне передавать нам Вашу личную информацию, включая Ваше имя, адрес электронной почты и любую другую информацию, которую Вы согласны предоставить.

Технологии, которые мы используем для автоматического сбора данных, могут включать:

• Файлы cookie (или файлы cookie браузера). Файл cookie — это небольшой файл, размещенный на жестком диске Вашего компьютера. Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующую настройку в своем браузере. Однако, если Вы выберете этот параметр, Вы не сможете получить доступ к определенным частям CopingCard. Если Вы не изменили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет создавать файлы cookie, когда вы направляете свой браузер на CopingCard.
• Флэш-куки. Некоторые функции CopingCard могут использовать локальные сохраненные объекты (или флэш-куки) для сбора и хранения информации о Ваших предпочтениях и переходах к CopingCard, от них и на них. Флэш-куки не управляются теми же настройками браузера, которые используются для куки-файлов браузера.
• Веб-маяки. Страницы на CopingCard и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными GIF-файлами, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-файлами), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открыли электронное письмо и другую связанную статистику веб-сайта (например, регистрацию популярности определенного контента веб-сайта и проверку целостности системы и сервера).

Используя CopingCard, Вы даете согласие на использование нами технологий автоматического сбора и отслеживания данных. Типы технологий, которые мы можем использовать, включают файлы cookie и Google Analytics.

В дополнение к описанному выше использованию нами файлов cookie, мы также используем файлы cookie, чтобы:

• отслеживать посещения и источник;
• отслеживать просмотренные веб-страницы;
• сохранить Ваши предпочтения, такие как предпочитаемый язык (если применимо);
• собирать статистику о количестве пользователей, местоположении пользователей и привычках или шаблонах использования;
• адаптировать свой опыт работы с CopingCard; или же
• анализировать части CopingCard, чтобы улучшить его скорость, функциональность или производительность; а также
• предоставлять персонализированную и/или таргетированную рекламу.

Вы можете не принимать или удалять («сбрасывать») файлы cookie, изменив настройки браузера или настройки CopingCard в соответствующем приложении. Однако в этом случае Вы не сможете получить доступ к определенным частям CopingCard или потеряете некоторые функции. Если Вы не настроили свой браузер так, чтобы он не принимал файлы cookie, CopingCard будет создавать файлы cookie, когда Вы используете CopingCard.

Отказ от файлов cookie и управление ими. Когда Вы посещаете CopingCard, Вы можете изменить настройки в своем браузере или устройстве, чтобы изменить настройки файлов cookie, в том числе не принимать файлы cookie. Ниже мы предоставили ссылки на дополнительную информацию о том, как управлять файлами cookie в зависимости от используемого вами браузера или устройства:

Google Analytics: мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc. («Google»), которая использует файлы cookie для анализа CopingCard. Информация об использовании вами CopingCard, сгенерированная файлами cookie, будет анонимной, но может быть отправлена ​​в Google и сохранена Google. Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами CopingCard, составления отчетов об активности в обоих случаях и предоставления нам других услуг, связанных с Интернетом. Кроме того, Google может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Дополнительную информацию о Google Analytics можно найти по следующим URL-адресам: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/#?modal_active=none Вы также можете отказаться от Google Analytics, если хотите. Чтобы узнать больше об этом, вы можете перейти по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Сервисы Google Play. Мы используем Сервисы Google Play для включения определенных функций и оптимизации приложений CopingCard для мобильных устройств и планшетов. Дополнительную информацию о сервисах Google Play можно найти по следующим URL-адресам: https://support.google.com/android/answer/10546414

API данных YouTube: мы используем API данных YouTube для получения фидов. Дополнительную информацию об API данных YouTube можно найти по следующим URL-адресам: https://developers.google.com/youtube/v3 и https://support.google.com/code/answer/74722?hl=ru

Firebase: мы используем Firebase для получения отчетов о сбоях вашего устройства в режиме реального времени. Дополнительную информацию о Firebase можно найти по следующим URL-адресам: https://firebase.google.com/products/crashlytics

Sentry: мы используем Sentry для получения реальных отчетов о сбоях и исправлениях вашего устройства. Дополнительную информацию о Sentry можно найти по следующим URL-адресам: https://sentry.io/welcome/

Adapty: мы используем Adapty для сбора информации о покупках. Дополнительную информацию об Adapty можно найти по следующим URL-адресам: https://adapty.io/

Microsoft Appcenter CodePush: мы используем Microsoft Appcenter CodePush для ускорения исправления ошибок и небольших обновлений. Дополнительную информацию можно найти по следующему URL-адресу: https://docs.microsoft.com/en-us/appcenter/gdpr/data-from-your-end-users

Microsoft Azure OpenAI: Мы используем Microsoft Azure OpenAI для создания изображений и контента для некоторых инструментов с помощью ИИ. Дополнительную информацию можно найти по следующему URL-адресу: https://learn.microsoft.com/en-us/legal/cognitive-services/openai/data-privacy

Используя CopingCard, Вы даете согласие на обработку данных с использованием вышеуказанных инструментов в порядке, описанном для вышеупомянутых и разумно связанных целей.

Как мы используем Вашу личную информацию

Мы можем использовать или раскрывать личную информацию, которую мы собираем, для одной или нескольких из следующих деловых целей:

• Чтобы создать Ваш профиль.
• Чтобы выполнить или удовлетворить причину, по которой Вы предоставили информацию (например, создать учетную запись для предоставления Вам CopingCard).
• Предоставлять, поддерживать, персонализировать, улучшать и развивать CopingCard.
• Для обработки Ваших запросов, покупок, транзакций и платежей и предотвращения транзакционного мошенничества.
• Для создания, обслуживания, настройки и защиты Вашей учетной записи у нас.
• Для предоставления Вам поддержки и ответа на Ваши запросы, в том числе для расследования и решения Ваших проблем, а также для мониторинга и улучшения наших ответов.
• Чтобы персонализировать работу с CopingCard и предоставлять контент, продукты и услуги, соответствующие Вашим интересам, включая целевые предложения, через CopingCard, а также по электронной почте или текстовым сообщениям (с вашего согласия, если это требуется по закону).
• Для обеспечения безопасности, защищенности и целостности CopingCard.
• Для тестирования, исследований, анализа и разработки продуктов, в том числе для разработки и улучшения CopingCard.
• Для ответа на запросы правоохранительных органов и в соответствии с применимым законодательством, постановлением суда или государственными постановлениями.

Раскрытие информации и (не)продажа Вашей личной информации

Мы можем делиться Вашей личной информацией, раскрывая ее третьей стороне в деловых целях.

• Подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим лицам, которых мы используем для поддержки нашего бизнеса и CopingCard.
• Для выполнения цели, для которой Вы его предоставляете. Например, если Вы даете согласие на передачу вашего профиля и/или аналитики учебному заведению.
• Для любых других целей, раскрытых нами, когда Вы предоставляете информацию.
• С Вашего согласия. Например, с Вашего согласия мы будем передавать Вашу личную информацию третьим лицам для отправки Вам рекламных электронных писем.
• Для выполнения любого судебного постановления, закона или судебного процесса, в том числе для ответа на любой запрос правительства или регулирующих органов.

Мы предоставляем краткое описание обмена Вашей личной информацией ниже:

Мы не продаем личную информацию.

Безопасность данных

Мы используем меры, направленные на защиту Вашей личной информации от случайной потери и от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Например, мы всегда прилагаем коммерчески разумные усилия, чтобы следовать лучшим отраслевым практикам в отношении авторизации, шифрования и контроля доступа. С этой целью вся информация, которую Вы нам предоставляете, хранится на защищенных серверах за брандмауэрами, такими как Google Cloud. Кроме того, Ваша личная информация может храниться третьими лицами, которые предоставляют нам услуги, и эти третьи лица должны будут хранить такую ​​информацию в безопасности.

Обратите внимание, что безопасность и сохранность Вашей информации также зависят от Вас. Поскольку CopingCard требует от зарегистрированных пользователей предоставления уникальных идентификаторов, таких как имя пользователя и пароль, Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности такой информации об имени пользователя и пароле. Поэтому Вам не следует сообщать никому информацию о Вашем имени пользователя или пароле.

К сожалению, передача информации через Интернет не всегда полностью безопасна. Хотя мы делаем все возможное для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать безопасность передаваемой такой личной информации в 100% случаев. Поэтому любая передача такой информации осуществляется на Ваш страх и риск. Мы не несем ответственности за обход каких-либо настроек конфиденциальности или мер безопасности на CopingCard.

Хранение данных

Мы будем хранить Вашу информацию до тех пор, пока Ваша учетная запись активна в CopingCard. Если Вы больше не хотите использовать CopingCard, Вы можете закрыть свою учетную запись. Однако после закрытия Вашей учетной записи мы можем сохранить и использовать Вашу информацию по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших обязательств и соглашений.

Удаление Вашей личной информации

Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили любую личную информацию, которую мы получили от Вас или о Вас. Мы рассмотрим Ваш запрос и удалим информацию в соответствии с действующим законодательством. Однако нам нужны определенные типы информации, чтобы мы могли предоставлять наши услуги. Если Вы попросите нас удалить ее, Вы возможно больше не сможете получить доступ к CopingCard или использовать ее.

Несмотря на вышеизложенное, мы можем хранить личную информацию в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами. Например, личная информация будет храниться (i) для соответствия с федеральными, уровня штата или местным законами, правилами или положениями; (ii) проведения гражданского, уголовного или регулятивного расследования, вызова в суд или вызова в федеральные, уровня шатата, местные или другие государственные органы; (iii) сотрудничества с правоохранительными органами в отношении поведения или деятельности, которые обоснованно и добросовестно считаются нарушающими федеральные, уровня штата или местные законы, правила или нормы; (iv) для отладки для выявления и исправления ошибок, нарушающих существующую предполагаемую функциональность; (v) осуществления свободы слова, обеспечения права другого потребителя на осуществление права этого потребителя на свободу слова или осуществления другого права, предусмотренного законом; или (vi) для обеспечения исключительно внутреннего использования, которое разумно соответствует ожиданиям потребителя на основе Ваших отношений с нами.

Чтобы выполнить запросы на удаление в соответствии с применимым законодательством, отправьте запрос по электронной почте на адрес privacy@copingcard.com с пометкой «ЗАПРОС НА УДАЛЕНИЕ» (в противном случае Ваш запрос может быть задержан или непреднамеренно проигнорирован). Также укажите свое имя и штат (или штаты), страну или страны проживания в течение последних двенадцати месяцев.

В целях безопасности мы можем запросить у Вас дополнительную информацию для подтверждения Вашей личности.

ДЛЯ ГРАЖДАН КАЛИФОРНИИ – Ваши права и выбор

Закон Калифорнии о защите прав потребителей от 2018 года («CCPA») предоставляет жителям Калифорнии определенные права в отношении их личной информации. В этом разделе описываются ваши права CCPA и объясняется, как воспользоваться этими правами.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВАШИХ ПРАВ ЗАВИСИТ ОТ ТОГО, ЯВЛЯЕМСЯ ЛИ МЫ «ПОДПАДАЮЩИМ ПОД ДЕЙСТВИЕ БИЗНЕСОМ» В СООТВЕТСТВИИ С CCPA. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ МЫ НЕ ПОДПАДАЮЩИЙ ПОД ДЕЙСТВИЕ БИЗНЕС. МЫ БУДЕМ СОБЛЮДАТЬ ВАШИ ПРАВА, УКАЗАННЫЕ НИЖЕ, КОГДА СТАНЕМ ПОДПАДАЮЩИМ ПОД ДЕЙСТВИЕ БИЗНЕСОМ.

Право CA знать и переносимость данных

Вы имеете право потребовать, чтобы мы предоставили Вам определенную информацию о нашем сборе и использовании Вашей личной информации за последние 12 месяцев («право знать»). Как только мы получим Ваш запрос и подтвердим Вашу личность, мы сообщим Вам:

• Категории личной информации, которую мы собрали о Вас.
• Категории источников личной информации, которую мы собрали о Вас.
• Наша деловая или коммерческая цель сбора этой личной информации.
• Конкретные части личной информации, которую мы собрали о Вас (также называемые запросом на перенос данных).

Право CA на исправление

Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую неточную личную информацию о Вас.

Право CA на удаление

Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили любую Вашу личную информацию, которую мы получили от Вас и сохранили, с учетом определенных исключений («право на удаление»). Как только мы получим Ваш запрос и подтвердим Вашу личность, мы рассмотрим Ваш запрос, чтобы узнать, применимо ли исключение, позволяющее нам сохранить информацию. Мы можем отклонить Ваш запрос на удаление, если сохранение информации необходимо нам или нашему поставщику(ам) услуг для:

1. Завершения транзакции, для которой мы собрали личную информацию, предоставления запрошенного Вами товара или услуги, исполнения разумно ожидаемых действий в контексте наших текущих деловых отношений с Вами или иного выполнения нашего договора с Вами.
2. Выявления инцидентов, связанных с безопасностью, защитой от злонамеренных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий или привлечения к ответственности виновных в таких действиях.
3. Отладки продуктов для выявления и исправления ошибок, нарушающих существующую предполагаемую функциональность.
4. Осуществления права на свободу слова, обеспечения права другого потребителя на осуществление своих прав на свободу слова или осуществление иного права, предусмотренного законом.
5. Соблюдения Закона штата Калифорния о конфиденциальности электронных коммуникаций (Уголовный кодекс штата Калифорния, §1546 и последующие).
6. Исключительно внутреннего использования, которое разумно соответствует ожиданиям потребителей, основанным на Ваших отношениях с нами.
7. Выполнения юридических обязательств.
8. Использования этой информации для внутреннего и законного использования в других целях, совместимых с контекстом, в котором Вы ее предоставили.

Осуществление ваших прав CA на знание, исправление или удаление

Чтобы воспользоваться своими правами на знание или удаление, описанное выше, отправьте запрос по:

• емейл на адрес privacy@copingcard.com

Только Вы или кто-либо, законно уполномоченный действовать от Вашего имени, можете сделать запрос на получение или удаление Вашей личной информации. Вы также можете сделать запрос, чтобы узнать или удалить от имени Вашего ребенка. Вы (или Ваш опекун, действующий от Вашего имени) можете подать запрос на получение информации только дважды в течение 12-месячного периода. Запрос на получение сведений или удаление должен:

• Предоставлять достаточно информации, которая позволит нам обоснованно убедиться, что Вы являетесь лицом, о котором мы собрали личную информацию, или уполномоченным представителем. Например, прислать копию Вашего водительского удостоверения или паспорта или водительское удостоверение Вашего родителя.
• Описывать Ваш запрос достаточно подробно, чтобы мы могли правильно его понять, оценить и отреагировать на него.

Мы не можем ответить на Ваш запрос или предоставить Вам личную информацию, если мы не можем подтвердить Вашу личность или полномочия на подачу запроса и подтвердить, что личная информация относится к Вам.

Вам не нужно создавать у нас учетную запись, чтобы отправить запрос на удаление или удаление.

Мы будем использовать личную информацию, предоставленную в запросе, только для проверки личности запрашивающего лица или его полномочий на это.

Время и формат ответа

Мы подтвердим получение Вашего запроса в течение десяти (10) рабочих дней. Если Вы не получили подтверждение в течение 10 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@CopingCard.com.

Мы стремимся по существу ответить на поддающийся проверке запрос потребителя в течение сорока пяти (45) дней с момента его получения. Если нам потребуется больше времени (еще до 45 дней), мы сообщим Вам причину и срок продления в письменной форме.

Если мы не можем ответить с запросом, мы объясним причины отклонения Вашего запроса, если это применимо.

Мы не взимаем плату за обработку или ответ на Ваш поддающийся проверке потребительский запрос, если только он не является чрезмерным, повторяющимся или явно необоснованным. Если мы определим, что запрос требует оплаты, мы сообщим Вам, почему мы приняли такое решение, и предоставим Вам смету расходов перед выполнением Вашего запроса.

Вы можете просмотреть и изменить свою личную информацию, войдя в CopingCard и посетив страницу профиля своей учетной записи.

Безопасность и сохранность Вашей информации также зависят от Вас. Если мы предоставили Вам (или если Вы выбрали) пароль для доступа к определенным частям CopingCard, Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим Вас никому не сообщать свой пароль.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы делаем все возможное для защиты Вашей личной информации, мы не можем гарантировать безопасность Вашей личной информации, передаваемой в CopingCard. Любая передача личной информации осуществляется на Ваш страх и риск. Мы не несем ответственности за обход каких-либо настроек конфиденциальности или мер безопасности, содержащихся в CopingCard.

Отсутствие дискриминации при использовании прав CA

Мы не будем дискриминировать Вас за осуществление каких-либо Ваших прав CCPA. Если это не разрешено CCPA, мы не будем:

• Отказывать Вам в товарах или услугах.
• Взимать с Вас различные цены или ставки за товары или услуги, в том числе путем предоставления скидок или других преимуществ или наложения штрафов.
• Предоставлять Вам другой уровень или качество товаров или услуг.
• Предполагать, что Вы можете получить другую цену или ставку на товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.

Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Наша политика заключается в том, чтобы публиковать любые изменения, которые мы вносим в нашу политику конфиденциальности, на этой странице. Если мы внесем существенные изменения в то, как мы обращаемся с личной информацией наших пользователей, мы уведомим Вас об этом. Дата последнего изменения политики конфиденциальности указана в верхней части страницы. Вы несете ответственность за то, чтобы у нас был актуальный активный и рабочий адрес электронной почты для Вас, а также за периодическое посещение CopingCard и этой политики конфиденциальности для проверки любых изменений.

Контакты

Чтобы задать вопросы или прокомментировать эту политику конфиденциальности и наши правила конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: privacy@copingcard.com.

GDPR Политика конфиденциальности CopingCard

Уведомление о конфиденциальности Общего регламента ЕС по защите данных

Введение

Настоящее Уведомление о конфиденциальности относится к CopingCard и предназначено для соблюдения Общего регламента ЕС по защите данных («GDPR»). Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется к Персональным данным, которые CopingCard Inc. («Компания» или «мы») собирает или обрабатывает через CopingCard о пользователе («Субъект данных» или «Вы»), когда Субъект данных находится в ЕС, независимо от является ли Субъект данных гражданином или постоянным жителем страны ЕС. «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому Субъекту данных.

Настоящая Политика конфиденциальности является договором между Вами и нами. Он включен в наши Условия использования. Принимая наши Условия, Вы тем самым принимаете настоящую Политику конфиденциальности. Если Вы не согласны с этой политикой, не принимайте наши Условия и положения и прекратите использование CopingCard. Слова, написанные с заглавной буквы, используемые здесь, но не имеющие определения, определены в наших Условиях.

Законное основание или основания для сбора и обработки персональных данных

CopingCard — это профессиональный инструмент, призванный помочь Вам в стрессовых ситуациях. Таким образом, CopingCard собирает, обрабатывает и использует Персональные данные для просмотра и обработки информации, чтобы Субъект данных мог использовать ее и получать услуги. Законное основание или основания CopingCard для сбора и обработки Персональных данных включают следующее:

• Обработка необходима для законных интересов при обработке Ваших Персональных данных.
  • Нам нужны ваши Персональные данные, чтобы определить, где Вы находитесь. Эта информация будет использоваться для включения уведомлений, которые могут запускаться. Мы также используем информацию о местоположении для целей оплаты и для предоставления специальных рекламных акций в зависимости от Вашего местоположения.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные, чтобы предоставить Вам CopingCard. CopingCard адаптирована для Вас, поэтому нам нужны Ваши Персональные данные для доставки CopingCard на Ваше конкретное устройство.
  • Нам нужны Ваши персональные данные для создания Вашего профиля.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для предоставления, поддержки, персонализации, улучшения и разработки CopingCard.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для обработки ваших запросов, покупок, транзакций и платежей и предотвращения транзакционного мошенничества.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для создания, обслуживания, настройки и защиты Вашей учетной записи у нас.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные, чтобы оказывать Вам поддержку и отвечать на Ваши запросы, в том числе для расследования и решения Ваших проблем, а также для мониторинга и улучшения наших ответов.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для персонализации работы с CopingCard и предоставления контента и предложений продуктов и услуг, соответствующих Вашим интересам, включая целевые предложения, а также через CopingCard, а также по электронной почте или текстовым сообщениям (с Вашего согласия, когда это требуется по закону).
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для обеспечения безопасности, защиты и целостности CopingCard.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для тестирования, исследований, анализа и разработки продуктов, в том числе для разработки и улучшения CopingCard.
  • Нам нужны Ваши Персональные данные для ответа на запросы правоохранительных органов и в соответствии с требованиями применимого законодательства, постановления суда или правительственных постановлений.
• Отправка Вам по электронной почте или отправка уведомлений на Вашу учетную запись с предложениями продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, могут Вам понравиться.

Если Субъект данных отказывается предоставить Персональные данные, которые CopingCard требует в связи с одним из наших законных оснований или оснований для сбора таких Персональных данных, такой отказ может сделать невозможным предоставление нами наших услуг. Услуги CopingCard разработаны специально для вас. Если вам неудобно делиться своими личными данными, пожалуйста, не используйте CopingCard.

Типы собираемых/обрабатываемых персональных данных и цель

CopingCard собирает и обрабатывает следующие категории Персональных данных, чтобы можно было создать профиль для облегчения рекомендаций по подходящим курсам.

Персональные идентификаторы: Имя, адрес электронной почты, идентификатор пользователя/учетной записи, идентификатор рекламодателя (IDFA); и любая информация о покупках

Интернет или другая подобная сетевая деятельность Тип браузера, тип устройства, операционная система, просмотренные веб-страницы, просмотренные страницы, IP-адрес, частота посещений; время просмотра веб-страниц, дата/время доступа, скорость соединения; идентификаторы устройства.

Данные геолокации Физическое местонахождение

Обмен личными данными

Персональные данные, которые мы собираем, передаются только нашим обработчикам данных для предоставления CopingCard и которые согласились защищать конфиденциальность Ваших Персональных данных.

Если у Вас есть конкретные вопросы относительно сбора и использования Ваших Персональных данных, свяжитесь с нами по адресу privacy@copingcard.com.

Как мы собираем Ваши личные данные

Мы получаем Ваши Персональные данные (i) непосредственно от Вас или (ii) они собираются автоматически.

Ваши индивидуальные права как субъекта данных в соответствии с GDPR

Это уведомление служит для информирования Вас о Ваших правах на конфиденциальность в соответствии с GDPR. Вы как Субъект данных также имеете право:

• Запросить у нас доступ и исправление или удаление Ваших Персональных данных или ограничить обработку Ваших Персональных данных, право возражать против обработки и право на переносимость Персональных данных;
• Отозвать согласие в любое время, не затрагивая наше право на обработку Персональных данных на основании согласия до его отзыва;
• Право подать жалобу в надзорный орган, назначенный государством-членом ЕС с целью получения жалоб;
• Дополнительное уведомление о наличии автоматизированного принятия решений, включая профилирование;
• Если Персональные данные будут обрабатываться в целях, отличных от тех, для которых они были собраны, то уведомление о цели и основании или основаниях для дальнейшей обработки;
• Если Персональные данные собираются для наших законных интересов или для задачи, выполняемой в общественных интересах, то Субъект данных имеет право возражать на основании своей конкретной ситуации против обработки Персональных данных, касающихся его или ее (включая профилирование);
• Если Персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, право в любое время возразить против обработки Персональных данных, касающихся его или ее, для такого маркетинга; а также
• Не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование; при условии, однако, что это право не применяется, если решение (а) необходимо для заключения или выполнения договора между Вами и нами; или (b) основано на Вашем согласии.

Если Вы хотите воспользоваться любым из вышеупомянутых прав, Вы можете сделать это, связавшись с нами по адресу privacy@copingcard.com.

Куки-файлы

Файлы cookie — это файлы, которые многие веб-сайты передают в веб-браузеры пользователей, чтобы сайт мог предоставлять персонализированные услуги или обеспечивать постоянную аутентификацию. Информация, содержащаяся в файле cookie, обычно включает информацию, автоматически собираемую веб-сервером, и/или информацию, добровольно предоставленную пользователем.

Мы также обрабатываем автоматически собранную информацию, как описано на нашей панели управления файлами cookie. Файлы cookie, необходимые для отображения содержимого или выполнения других запрошенных Вами функций, или необходимые для безопасности или базовой работы нашего веб-сайта, включены по умолчанию и не могут быть отключены. Мы запрашиваем Ваше согласие на использование других файлов cookie, перечисленных на нашей панели управления файлами cookie. Вы всегда можете отозвать свое согласие, снова посетив панель управления файлами cookie.

Передача персональных данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)

Наши основные административные офисы находятся в США, и именно там мы обрабатываем Персональные данные, собранные с помощью CopingCard. Когда Вы предоставляете нам Персональные данные, мы запрашиваем Ваше согласие на передачу этих Персональных данных в США. В США нет решения Европейской комиссии об адекватности, что означает, что Комиссия не определила, что законы США обеспечивают адекватную защиту Персональных данных. Хотя законы США не обеспечивают правовой защиты, эквивалентной законам ЕС о защите данных, мы защищаем Ваши Персональные данные, обращаясь с ними в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности GDPR. Мы предпринимаем соответствующие шаги для защиты Вашей конфиденциальности и реализуем разумные меры безопасности для защиты Ваших Персональных данных при хранении. Мы используем безопасные методы передачи для сбора Персональных данных через наш веб-сайт. Мы также заключаем договоры с нашими обработчиками данных, которые требуют от них обращения с Персональными данными в соответствии с настоящим Уведомлением.

Срок хранения персональных данных

Срок хранения Персональных данных зависит от того, как долго Вы поддерживаете у нас учетную запись. Мы удаляем Персональные данные в течение разумного периода времени после того, как станет ясно, что Вы больше не активны в CopingCard или нам больше не нужно использовать их для цели, для которой они были собраны (или для любой последующей цели, совместимой с первоначальной целью). Это не влияет на Ваше право потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные данные до истечения срока их хранения. Мы можем архивировать Персональные данные (что означает их хранение в неактивных файлах) в течение определенного периода до их окончательного удаления в рамках наших обычных процедур обеспечения непрерывности бизнеса.