Перейти к содержимому

Найти терапевта и отправить сообщение

В каталоге собраны терапевты, которые пользуются CopingCard и чьи профили сервис одобрил для каталога. Вы можете искать специалистов в приложении и писать им прямо из их профилей.

  1. В приложении откройте вкладку Опросники, затем нажмите Найти специалиста по психическому здоровью.

  2. Нажмите поле Ваша страна и выберите свою страну. В США также выберите поле Ваш штат.

  3. Нажмите кнопку Поиск.

    Экран поиска специалистов по психическому здоровью с выбранной страной и кнопкой «Узнать больше и связаться»

  4. В карточке результата нажмите кнопку Узнать больше и связаться, чтобы открыть профиль.

  5. Ознакомьтесь с профилем. Если терапевт указал номер телефона, кнопка Позвонить откроет набор номера на вашем телефоне.

  6. Нажмите кнопку Отправить емейл.

  7. Если в приложении ещё нет вашего имени, оно попросит заполнить поля Имя и Фамилия.

  8. Введите текст в поле Напишите Ваше Сообщение, затем нажмите кнопку отправить.

Экран отправки емейла терапевту с введённым текстом сообщения

Приложение на несколько секунд покажет уведомление Сообщение успешно отправлено.

  • Терапевт получает электронное письмо с уведомлением о новом сообщении. Он читает его в портале, где видит ваше имя и адрес электронной почты. Ответ терапевт отправляет вам по электронной почте.
  • Отправка сообщения не связывает вас с терапевтом и не открывает доступ к данным из вашего приложения. Чтобы делиться своими записями, вам и терапевту нужно Присоединиться к терапевту в приложении.
  • Терапевт может прочитать сообщение не сразу, поэтому не используйте этот способ для экстренной помощи.
  • Если позже вы удалите свой аккаунт, сообщение останется у терапевта с пометкой, что оно получено от удалённого клиента.