Отправить клиенту напоминание о домашнем задании

Кроме напоминаний, которые CopingCard отправляет сам в срок выполнения, вы можете в любой момент напомнить клиенту об открытом домашнем задании, например перед сессией. Для каждого домашнего задания можно отправлять одно напоминание в день.

Отправьте напоминание

1. На странице клиента нажмите вкладку Домашние задания.
2. В строке открытого домашнего задания нажмите Отправить напоминание.
3. При желании напишите короткое сообщение в поле Сообщение к напоминанию (необязательно).
4. Нажмите Отправить напоминание.

Клиент получает уведомление на телефон или электронное письмо, если уведомление не может до него дойти. В нём говорится, что вы напомнили об этом домашнем задании. Вашего сообщения нет в уведомлении или электронном письме: клиент видит его только в задании в приложении, под инструкциями к нему.

После этого в строке отображаются Напоминание отправлено и дата, а кнопка Отправить напоминание становится неактивной до завтра.

Напоминания, которые CopingCard отправляет сам

Когда вы назначаете домашнее задание, настройка Напоминания решает, что CopingCard отправляет в срок выполнения:

Настройка	Что получает клиент
В срок, затем через 2 дня	Напоминание в срок выполнения и ещё одно через два дня, если задание всё ещё не выполнено.
Только в срок	Напоминание в срок выполнения.
Без напоминаний	Ничего в срок выполнения. Вы по-прежнему можете отправить напоминание сами.

Позже вы можете изменить эту настройку кнопкой Редактировать. См. Изменить, отменить или открыть заново задание.

См. также

• Назначить домашнее задание клиенту
• Отслеживать домашние задания клиента