Назначить домашнее задание клиенту
Вы назначаете домашнее задание на странице клиента в портале. Оно приходит клиенту в приложение CopingCard, и CopingCard сообщает ему об этом. Вы можете назначить домашнее задание клиенту, который открыл вам доступ хотя бы к части своих данных. Как администратор практики вы также можете назначить его клиенту коллеги, если этот клиент разрешил администраторам практики просматривать или редактировать свои данные.
Назначьте домашнее задание
Заголовок раздела «Назначьте домашнее задание»- В меню портала нажмите Клиенты, затем откройте страницу клиента значком глаза в его строке. Если значок глаза неактивен, откройте клиента со страницы Домашние задания.
- Нажмите вкладку Домашние задания.
- Нажмите кнопку Назначить задание.
- В поле Тип выберите Инструмент, Опросник, Рабочий лист, Чтение, Задача, Ссылка или Видео.
- В поле Что назначить выберите инструмент, опросник, рабочий лист или статью из раздела «Обучение» либо введите веб-адрес для ссылки. Для видео выберите Ссылка на YouTube или Vimeo и вставьте ссылку или Видео из раздела «Обучение» и выберите нужное. Для задачи выбирать нечего. В списке рабочих листов показаны шаблоны на языке портала; отметьте Показывать рабочие листы на всех языках, чтобы увидеть все языки.
- Заполните поле Название и, если хотите, поле Инструкции. Клиент видит и то, и другое.
- В разделе Срок выберите Один срок и задайте поле Срок до (после того как вы выберете дату, время установится на 18:00, и вы можете его изменить) или выберите Повторяется и настройте поле Повтор, дни, поле В и поле Начиная с.
- В поле Напоминания выберите В срок, затем через 2 дня, Только в срок или Без напоминаний.
- Нажмите кнопку Назначить.
Портал подтверждает, что домашнее задание назначено, и оно появляется на вкладке клиента Домашние задания.
Разрешите клиенту выполнить инструмент на бумаге
Заголовок раздела «Разрешите клиенту выполнить инструмент на бумаге»Инструмент выполняется в приложении, если вы не разрешите делать его на бумаге. Вы решаете это для каждого домашнего задания, и переключатель остаётся выключенным, пока вы его не включите.
- В панели Назначить задание в поле Тип выберите Инструмент.
- Включите переключатель Можно сделать на бумаге.
- Заполните оставшиеся поля формы и нажмите кнопку Назначить.
Чтобы изменить это позже, нажмите Редактировать в строке открытого домашнего задания, включите или выключите переключатель Можно сделать на бумаге и нажмите Сохранить изменения. Пока переключатель включён, в строке отображается пометка можно на бумаге.
Тогда клиент сможет завершить инструмент фотографией заполненного листа вместо работы в приложении. Этот переключатель есть только у инструмента. У рабочего листа его нет: в панели указано, разрешено ли для него выполнение на бумаге. Шаги программы с инструментом изначально создаются без выполнения на бумаге; вы можете разрешить бумагу для одного открытого шага кнопкой Редактировать. Инструмент, который клиент добавил себе сам, никогда не позволяет выполнять его на бумаге.
Как каждый тип отмечается выполненным
Заголовок раздела «Как каждый тип отмечается выполненным»| Тип | Как задание отмечается выполненным |
|---|---|
| Инструмент | Автоматически, когда клиент завершает инструмент в приложении или вы завершаете его за клиента в портале. Если вы включили переключатель Можно сделать на бумаге, фотография заполненного листа тоже отмечает задание выполненным. |
| Опросник | Автоматически, когда клиент отправляет опросник в приложении. |
| Рабочий лист | Автоматически, когда клиент отправляет форму в приложении. Форма, требующая подписи, отмечается выполненной, когда клиент её подписывает. Рабочий лист без баллов, если это не форма согласия и в нём есть что заполнить, можно также сделать на бумаге — фотографией заполненного листа. Вы можете распечатать его для клиента. |
| Видео | Автоматически, когда клиент досмотрит его до конца в приложении. Кнопки Отметить как выполненное для видео нет. CopingCard не хранит видео: видео с YouTube или Vimeo воспроизводится с соответствующего сайта, при этом видео по ссылке с YouTube и приватные ссылки Vimeo тоже воспроизводятся. |
| Чтение, Задача, Ссылка | Клиент отмечает задание выполненным и может добавить заметку для вас. К задаче можно также прикрепить фотографию, но это необязательно. |
Рабочий лист с подсчётом баллов, форму согласия, опросник, чтение, ссылку и видео нельзя выполнить на бумаге.
Поведенческий эксперимент считается выполненным, когда клиент записывает наблюдение или завершает его. Несколько наблюдений за один период считаются повторами, и вы видите каждое из них. Засчитывается только тот инструмент, опросник, рабочий лист или видео, который был завершён после того, как вы назначили домашнее задание.
Повторяющиеся домашние задания
Заголовок раздела «Повторяющиеся домашние задания»Повторяющееся домашнее задание, например опросник каждый месяц, — это одно задание с датой для каждого раза. Оно работает в часовом поясе клиента. Каждый раз учитывается отдельно: на странице клиента показано, какие из них были выполнены, пропущены или не выполнены.
Что дальше
Заголовок раздела «Что дальше»- CopingCard сообщает клиенту сразу — уведомлением на телефоне или по электронной почте, если уведомление не может дойти до телефона. В сообщении указаны вы и само домашнее задание.
- Если напоминания включены, клиенту также приходит напоминание в срок и, если задание всё ещё не выполнено, через два дня. Напоминание, которое должно было бы прийти между 21:00 и 08:00 по часовому поясу клиента, отправляется вместо этого в 20:00: в тот же вечер, если оно выпадает на период начиная с 21:00, или накануне вечером, если оно выпадает на время до 08:00. Сам срок выполнения не меняется.
- Если приложение клиента устарело и не может показывать домашние задания, портал сообщит об этом. Вы всё равно можете назначить задание. CopingCard один раз отправит клиенту электронное письмо с просьбой обновить приложение, и после обновления клиент найдёт домашнее задание.