Найти срочную помощь и успокаивающие упражнения

Во вкладке Кризис приложения CopingCard собраны ссылки на линии помощи и три коротких успокаивающих упражнения. Она доступна бесплатно всем, с терапевтом или без него. CopingCard — не экстренная служба, и CopingCard не отслеживает ваши действия в приложении, пока вы их совершаете.

Для клиентов

Вам понадобится последняя версия приложения CopingCard; войдите в аккаунт.

Найдите линию помощи

Нажмите вкладку Кризис в нижней части экрана.
В разделе Неотложный кризис нажмите найти кризисную линию.
Нажмите номер или ссылку.

Номер открывает приложение для звонков вашего телефона с уже подставленными цифрами, и вы звоните сами. Ссылка открывается в браузере и требует подключения к интернету.

На экране перечислены линии помощи и международные ресурсы, куда можно позвонить или перейти.

Номера телефонов и текстовые инструкции встроены в приложение, поэтому они не загружаются с сервера. Для видео требуется подключение к интернету.

Когда вы пишете в редакторе карточки, на первом шаге теста мысли или в форме с вопросами, короткая пометка под полями сообщает, что написанное не отслеживается в реальном времени. Ссылка Кризисные линии и техники открывает тот же список линий помощи, а стрелка «назад» возвращает к тому, что вы писали.

Попробуйте успокаивающее упражнение

Нажмите вкладку Кризис.
Прокрутите до раздела Самопомощь.
У нужного упражнения нажмите кнопку Читать инструкцию.
Прочитайте текст на экране или выполните шаги, которые на нём даны.

Вот эти упражнения:

Нырятельный рефлекс млекопитающих: предупреждение для тех, кому его нельзя использовать (его вы читаете сначала), затем шаги с холодной водой.
Прогрессивная мышечная релаксация по Джекобсону: видео под кнопкой Смотреть видео с инструкциями, затем текстовые инструкции для каждой группы мышц под кнопкой Читать инструкцию. Видео воспроизводится из YouTube прямо в приложении.
Техника 5-4-3-2-1: короткое заземляющее упражнение в виде текстовых шагов.

Две карточки под ними, Дерево принятия решений и Медитации, открывают эти инструменты кнопками Перейти к инструменту и Перейти к Медитациям. См. Разобрать беспокойство с деревом принятия решений и Слушать направляемую медитацию.

Что записывает приложение

Когда вы нажимаете карточку, линию помощи или ссылку либо запускаете видео, приложение записывает это как часть вашего использования приложения. Нажатие ссылки Кризисные линии и техники под полями ввода записывается так же. Само по себе открытие вкладки Кризис ничего не записывает. Если вы подключены к терапевту, переключатели на экране Обмен данными с терапевтами в настройках решают, кто это видит. Если включён переключатель Разрешить просмотр моих данных, терапевт видит это в портале CopingCard. Если включён переключатель Разрешить просмотр моих данных администраторам практики, это также видят администраторы практики вашего терапевта. Они видят это, когда открывают вашу страницу: оповещений об использовании вкладки они не получают. См. Выбрать, что видит терапевт.

Для терапевтов

Вкладка Кризис есть в приложении у каждого клиента. Вы не можете назначить её как домашнее задание, и CopingCard не оповещает вас, когда клиент её использует. Портал записывает использование и показывает его на странице клиента, когда вы её открываете.

Посмотрите, как клиент использовал вкладку

В меню портала нажмите Клиенты и откройте страницу клиента: см. Найти клиента и открыть его страницу.
На вкладке Обзор найдите раздел Использование кризисной секции. График История использования кризисной секции считает описанные выше нажатия, а не переходы на саму вкладку.
Чтобы посмотреть отдельные события, нажмите кнопку Календарь активности, затем Журнал активности. В строке указано, что клиент открыл один из экранов вкладки (с названием экрана), позвонил, перешёл по внешней ссылке или запустил видео.

Вы видите это, только если клиент разрешает вам просматривать свои данные или, для администратора практики, разрешает просматривать их администраторам практики. Если клиент этого не разрешает, в разделе написано Клиент не делится этим с Вами. См. Посмотреть активность клиента в приложении обо всём остальном на вкладке «Обзор».